Ako doručujeme
Objednávky odosielame kuriérskou službou na adresu, ktorú uvediete pri objednávke. Zásielku doručujeme po celom Slovensku.
Cena dopravy
Cena sa ráta podľa celkovej hmotnosti objednávky. Hmotnosť vidíte v košíku ešte pred odoslaním.
- do 5 kg — 6,50 €
- do 10 kg — 7,50 €
- do 20 kg — 12,50 €
- nad 20 kg — cenu dohodneme individuálne, ozveme sa vám po prijatí objednávky
Dodacia lehota
Všetky zápichy vyrábame ručne až po prijatí objednávky. Výroba trvá 14 až 21 dní. Po zhotovení necháme povrch prirodzene zhrdzavieť, aby výrobok získal svoju patinu — preto nie je možné dodanie skrátiť.
K výrobnej lehote pripočítajte 1 až 2 pracovné dni na doručenie kuriérom. O odoslaní zásielky vás budeme informovať e-mailom.
Platba
Objednávku uhradíte online platobnou kartou alebo prevodom na účet. Platobné údaje dostanete v potvrdzovacom e-maile hneď po odoslaní objednávky.
Výrobu začíname až po pripísaní platby.
Prevzatie zásielky
Pri prevzatí si zásielku prezrite. Ak je obal viditeľne poškodený, spíšte s kuriérom záznam o škode — uľahčí to vybavenie reklamácie.
Ak zásielku neprevezmete a vráti sa nám, ozveme sa vám a dohodneme ďalší postup. Opakované doručenie účtujeme podľa platného cenníka dopravy.
Otázky k doprave
Ak si nie ste istí hmotnosťou alebo potrebujete zásielku na konkrétny termín, napíšte nám na objednavky@rustgarden.sk a dohodneme sa.